Termini e Condizioni di Utilizzo

fotia è una piattaforma Software as a Service (SaaS) che consente la creazione di gallerie fotografiche digitali per eventi, permettendo agli organizzatori di raccogliere e visualizzare fotografie caricate da partecipanti e ospiti.

Il servizio include:

• creazione e gestione di eventi fotografici con codice di accesso protetto
• caricamento di fotografie da parte di utenti registrati e ospiti anonimi
• elaborazione automatica delle immagini (ottimizzazione, conversione in formato WebP, conservazione dell'originale)
• organizzazione in album (per eventi Premium)
• export massivo delle fotografie in formato ZIP
• sistema di segnalazione contenuti conforme al Digital Services Act (DSA)

fotia fornisce esclusivamente hosting tecnico e strumenti di gestione delle immagini. fotia non svolge attività di moderazione editoriale preventiva né utilizza i contenuti per finalità proprie.

• <strong>Utente:</strong> la persona che crea un account fotia e agisce come organizzatore dell'Evento.
• <strong>Ospite:</strong> qualsiasi soggetto che carica contenuti senza registrazione, tramite il codice di accesso dell'Evento.
• <strong>Contenuti:</strong> fotografie e materiali caricati sulla piattaforma.
• <strong>Evento:</strong> galleria creata da un Utente per la raccolta delle foto, con configurazione di accesso, durata e piano (base o premium).

L'accesso al servizio può avvenire tramite registrazione (Utente) o come ospite anonimo tramite codice di accesso all'Evento.

L'Utente che crea l'Evento agisce come Titolare del Trattamento ai sensi del GDPR ed è l'unico responsabile della legittimità della raccolta delle foto, della condivisione del link/codice con i partecipanti e dell'acquisizione dei consensi necessari.

L'accesso degli ospiti è regolato dalla policy dell'Evento configurata dall'Utente organizzatore: può essere aperto a tutti (ospiti) o limitato ai soli membri registrati (collaboratori).

fotia adotta il principio di minimizzazione dei dati.

4.1 Dati raccolti

• Per gli Utenti registrati: nome completo, email, telefono (opzionale) e accettazione dei termini.
• Per gli Ospiti: non è richiesta la registrazione né l’inserimento di dati identificativi diretti (es. nome, email), salvo i dati tecnici trattati per finalità di sicurezza e funzionamento del servizio.

fotia tratta inoltre dati tecnici associati ai caricamenti (es. tipo di browser, sistema operativo, tipologia di dispositivo e indirizzo IP). Gli indirizzi IP sono conservati per un periodo limitato e successivamente cancellati secondo quanto previsto nella Privacy Policy.

Le fotografie caricate non vengono analizzate a fini di profilazione commerciale né sottoposte a riconoscimento facciale o trattamento di dati biometrici. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

L'infrastruttura di fotia (database, storage, hosting, email) è configurata per operare prevalentemente all'interno dell'Unione Europea, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Per maggiori dettagli si rimanda alla Privacy Policy.

5.1 Proprietà dei contenuti

I contenuti caricati restano di esclusiva proprietà di chi li carica. fotia non acquisisce alcun diritto di utilizzo commerciale, promozionale o editoriale sulle fotografie.

5.2 Licenza tecnica

Caricando contenuti, l'Utente o l'Ospite concede a fotia una licenza limitata, non esclusiva e temporanea, esclusivamente necessaria a:

• memorizzare i contenuti nello storage della piattaforma
• elaborare e ottimizzare le immagini (conversione in formato WebP, ridimensionamento, compressione)
• conservare la versione originale per il download e l'export
• generare archivi ZIP per l'export massivo
• rendere accessibili i contenuti all'interno dell'Evento

Tale licenza termina con la cancellazione dell'Evento o dei contenuti.

5.3 Conservazione e cancellazione dei contenuti

I contenuti vengono conservati per un massimo di 30 giorni dalla data dell'evento, salvo cancellazione anticipata. Alla scadenza, tutte le foto (originali e ottimizzate) e gli eventuali export vengono eliminati definitivamente tramite procedure automatizzate.

I link di download degli export fotografici (ZIP) scadono automaticamente dopo 7 giorni dalla generazione.

L'Utente garantisce che i contenuti caricati non violino diritti di terzi.

6.1 Segnalazione Contenuti — Notice & Takedown (DSA)

In conformità al Digital Services Act (Regolamento UE 2022/2065), fotia mette a disposizione un sistema dedicato per la segnalazione di contenuti illegali o inappropriati, accessibile a chiunque, anche senza registrazione.

6.2 Categorie di segnalazione

• contenuto illegale (priorità alta)
• violazione di copyright o proprietà intellettuale
• violazione della privacy (foto non autorizzate)
• molestie o bullismo
• incitamento all'odio
• contenuto sessuale non consensuale
• spam o phishing

6.3 Processo di gestione delle segnalazioni

fotia si impegna a rispettare le seguenti tempistiche, conformi al DSA:

• <strong>Presa in carico (acknowledgment):</strong> di norma entro 24 ore dalla ricezione della segnalazione.
• <strong>Decisione:</strong> di norma entro 7 giorni dalla segnalazione (di norma entro 24 ore per contenuti illegali evidenti).

Al termine della valutazione, fotia può:

• rimuovere la singola foto segnalata
• disattivare l'intero evento associato
• respingere la segnalazione se ritenuta non fondata

6.4 Notifiche e trasparenza

Sia il segnalante che l'Utente proprietario dell'evento vengono informati via email in ogni fase del processo: presa in carico, decisione e azione intrapresa.

6.5 Diritto di appello

L'Utente il cui contenuto è stato rimosso o il cui evento è stato disattivato riceve comunicazione via email con un link per presentare appello. Il processo di appello è gratuito e viene esaminato dalla piattaforma.

6.6 Limiti anti-abuso

Per prevenire l'uso improprio del sistema di segnalazione, è previsto un limite massimo di 10 segnalazioni al giorno per indirizzo IP.

Nei limiti consentiti dalla legge, fotia:

• non garantisce l'assenza totale di interruzioni o errori,
• non è responsabile per perdite di dati causate da eventi non imputabili direttamente alla piattaforma,
• non risponde dell'uso improprio del servizio da parte degli Utenti,
• non è responsabile della veridicità dei consensi dichiarati dagli Utenti (inclusi quelli relativi ai minori).

Il servizio è fornito "così com'è" (as is).

L'Utente può cessare l'utilizzo del servizio in qualsiasi momento.

fotia si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di violazione dei presenti Termini, ovvero di disattivare eventi a seguito di segnalazioni fondate gestite tramite il sistema di Notice & Takedown.

Alla cessazione, gli Eventi e i Contenuti vengono eliminati secondo le tempistiche indicate nella Privacy Policy (massimo 30 giorni). L'eliminazione include tutte le varianti delle foto (originali e ottimizzate) e gli eventuali export, tramite procedure automatizzate di cancellazione dallo storage.

fotia può aggiornare i presenti Termini per motivi tecnici, legali o di evoluzione del servizio. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito o l'account Utente.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di stabilimento del titolare del servizio, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.